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飯能市上下水道料金センターについて

公開日:2017年06月01日

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飯能市上下水道料金センター

上下水道料金センター 写真

水道の使用開始、中止の申し込みや水道料金等のお支払い、お問い合わせは、東飯能駅西口に開設した「飯能市上下水道料金センター」をご利用ください。

また、水道料金については、これまでどおり水道業務課(本庁舎2階)の窓口でもお支払いできます。


営業時間

 月~金曜日 午前830分~午後515

 (祝日、年末年始:12/291/3を除く)


連絡先

 電話番号 042-971-2776

 FAX番号 042-971-2701

開設場所

357-0034 飯能市東町4-2 東町ビル101

取扱業務

(1)水道の使用開始・休止等の受付

新しく水道を使用されるとき、水道を休止するとき、水道の使用者が変わったとき、水道の使用者が亡くなったときは、飯能市上下水道料金センターまでご連絡ください。お電話でも受け付けています。

なお、使用中止のご連絡がない場合、使用水量が0立方メートルでも基本料金をいただくことになりますので、必ずご連絡ください。

 

(2)水道メーターの検針

水道メーターの検針は、検針員が2か月に1回行います。

水道メーターボックスを開けて検針をしますので、自動車や物を置かないようお願いします。また、犬等のペットは検針の妨げにならない位置に繋ぐなどして、スムーズに検針業務が行えるようご協力をお願いします。

 検針の際には「水道使用量等のお知らせ」を発行します。口座振替の方はお知らせ票と水道料金等領収書が兼用になっています。

 

(3)水道料金等の請求、収納業務、納付相談

   納入通知書を希望されている方への水道料金等の請求は、検針日の翌月中旬に発送しますので、期限内(原則として検針日の翌月末日)の納付にご協力をお願いします。

委託先

第一環境株式会社  東京都港区赤坂2-2-12


 業務は、水道事業に関して専門的な知識を持った民間事業者の「第一環境株式会社」に委託しています。また、お客様の個人情報については上下水道事業に関する業務だけに使用し、個人情報の適切な保護に万全の対策を講じています。

委託先担当者について

 委託業者指定の制服及び名札を着用し、飯能市長が交付する身分証明証を携帯しています。

 不審に思った場合は身分証明証の提示を求めるか、『飯能市上下水道料金センター』へお問い合わせください。

【制服】
  •   社員夏服(左)、冬服(右)

  •   検針員夏服(左)、冬服(右)

この記事に関するお問い合わせ 上下水道部 水道業務課
電話番号:042-973-3661 ファクス番号:042-971-3929

お問い合わせ