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台風19号被害に関する総合相談窓口について(12月3日更新)

公開日:2019年12月03日

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台風19号被害に関する総合相談窓口を開設について(12月3日更新)

台風19号被害に関する相談窓口は以下のとおりとなりますので、各担当課にお問い合わせください。

総合相談窓口 042-973-2111(平日8:30から17:15まで)

相談内容担当課連絡先受付場所受付時間
全般的な相談生活安全課代表 042-973-2111
内線 613、614
直通 042-973-2126
市役所本庁舎別館1階平日8:30から17:15まで

個別の相談については、以下のとおりお問い合わせください。

相談内容担当課連絡先内線受付場所受付時間備考
り災証明書の発行資産税課042-973-2111114、115市役所本庁舎1階平日8:30から17:15まで
災害援護資金の貸付地域・生活福祉課042-973-2111161市役所本庁舎1階
災害ごみ処理資源循環推進課(クリーンセンター内)042-973-1010-クリーンセンター持ち込みの際はご一報ください。
道路関係道路公園課042-973-2111265、266市役所本庁舎2階市道、水路について
※国道、県道、河川については飯能県土整備事務所(042-973-2281)へ
消毒環境緑水課042-973-2111703、704市役所本庁舎別館2階
浄化槽環境緑水課042-973-2111701、702市役所本庁舎別館2階
森林、林道関係森林づくり推進課042-973-2111603、604市役所本庁舎別館1階※埼玉県の管理林道については埼玉県川越農林振興センター(042-973-5759)へ
農業被害農業振興課042-973-2111601市役所本庁舎別館1階
ボランティアの受付飯能市社会福祉協議会042-973-0022-飯能市総合福祉センター
上下水道及び未給水地域の給水水道業務課042-973-2111215、216市役所本庁舎2階
住宅の応急修理建築課042-973-2111253、254市役所本庁舎2階

税・保険料などの減免等

被害の程度によって、減免などが受けられる場合がありますので、手続き(申請)はお早めにお願いいたします。
減免などの内容担当課連絡先内線受付場所受付時間備考
固定資産税・都市計画税の減免資産税課042-973-2111111~115市役所本庁舎1階平日8:30~17:15地すべりや家屋の破損等による被害が著しく、土地家屋の効用及び価値が一定以上減じた方
市・県民税の減免市民税課123居住用の家屋又は家財が一定以上の被害を受けた方
市税の徴収猶予収税課131~136市税の納税相談・徴収の猶予
国民健康保険税の減免・一部負担金の減免保険年金課141,142
後期高齢者医療保険料の減免・一部負担金の減免保険年金課144,145
介護保険料の減免・利用料の減免介護福祉課186
国民年金保険料の免除保険年金課118,149
保育所保育料の減免保育課042-973-2119(直通)-
児童扶養手当・特別児童扶養手当の受給資格者 所得制限の特例措置子育て支援課042-973-2111155,156
上下水道料金の減免水道業務課
下水道課
215,216
202,203
市役所本庁舎2階応急給水を含む
その他の免除などの支援

各機関などで支援を受けられる場合があります。

内容機関問い合わせ先受付時間対象必要なもの
NHK放送受信料の免除制度日本放送協会日本放送協会HP
問合せ先:さいたま放送局さいたま西営業センター
TEL:049-246-3111
平日10:00~17:00半壊、半焼または床上浸水以上の程度の被害を受けた建物の放送受信契約 等放送受信料免除申請書
・り災証明書の写し(コピー)
電気料金等の特別措置東京電力エナジーパートナー東京電力エナジーパートナーHP
TEL:0120-993-052
月曜日~土曜日
9:00~17:00
災害救助法が適用された地域
損害保険会社各種相談一般社団法人
日本損害保険協会
日本損害保険協会HP平日9:15~17:00災害救助法が適用された地域で被害を受けられた方
生命保険会社各種相談一般社団法人
生命保険協会
生命保険協会HP平日9:00~17:00

※保険会社により日時は前後します
災害救助法が適用された地域の被災契約者

この記事に関するお問い合わせ 市民生活部 生活安全課
電話番号:042-973-2126 ファクス番号:042-972-8455

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