クーリング・オフについて
クーリング・オフとは
クーリング・オフ（Cooling-off）とは、訪問販売や電話勧誘販売などの特定の消費者取引で、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間内であれば一方的に（無条件・無理由で）契約申し込みの撤回や、契約を解除できるよう定められた制度です。
- クーリング・オフの対象にならない取引や、クーリング・オフできない場合もあります。
- 書面の記載内容に不備があるときは、所定の期間を過ぎていてもクーリング・オフできる場合があります。
制度の詳細については、下記の埼玉県消費生活センターホームページ、国民生活センターホームページをご覧ください。
埼玉県消費生活センターホームページ クーリング・オフ（別ウインドウで開きます）
国民生活センターホームページ クーリング・オフ（別ウインドウで開きます）
困った時には、飯能市消費生活センターの消費生活相談をご利用ください。
更新日：2025年10月01日