消費生活相談

更新日:2025年06月25日

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消費生活センター臨時閉所のお知らせ

令和7年7月31日(木曜日)は相談員不在のため、消費生活センターは閉所となります。

相談については別日をご利用いただくか、埼玉県消費生活支援センター(電話番号 048-261-0999)にご相談ください。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

「おかしいな」「困ったな」と思ったら、飯能市消費生活センターへ

消費生活相談員が公正、中立な立場で消費生活に関する様々な相談に応じます。

  • 訪問してきた業者が無料で屋根の点検をすると言ってきた。
  • 電話料(電気料金など)が安くなるという電話がかかってきた。
  • 複数のサラ金からお金を借りていて返済に困っている。

その他、消費生活に関することで困ったときはご相談ください。


  相談の多い事例等については、トラブル情報「くらしの110番」をご覧ください。

消費生活相談

  • 日時 : 毎週月曜日~金曜日(祝日を除く)
              午前10時~12時  午後1時~4時
  • 相談方法 : 面接 または 電話(まずはお電話で)
  • 会場 : 市役所市民相談室(本庁舎1階市民課となり)
  • 電話番号 : 042-973-2111(内線417)

相談に当たって確認していただきたい内容

  1. 消費者(飯能市在住の市民の方)と事業者間の消費トラブルのみ受け付けます。個人間のトラブル等は対応しておりません。
  2. 原則として契約者本人からの相談について受け付けます。契約者が未成年であったり、本人が来れないような状況である場合は、親族や代理の方でも受け付けます。
  3. 原則として一度受け付けた相談員が最後まで対応します。相談途中で相談員の変更はできません。
  4. 他の消費生活センターで相談を受けている内容のものについては受け付けできません。

この記事に関するお問い合わせ先

市民生活部 生活安全課
電話番号:042-973-2126 ファクス番号:042-972-8455
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